С помощью Управления Роспотребнадзора по г. Москве потребитель вернул 118000 тысяч рублей за неисправный телефон

20.12.2023 20:01:31С помощью Управления Роспотребнадзора по г. Москве потребитель вернул 118000 тысяч рублей за неисправный телефон
С помощью сотрудников территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Северо-Восточном административном округе потребитель вернул более 100000 рублей при расторжении договора купли – продажи товара ненадлежащего качества.

Потребитель заключил договор купли – продажи товара в магазине ООО «Дистек» (интернет магазин «Купи Смартфон»). Товар – мобильный телефон Apple IPhone 11 Pro Max 256 Gb Space Gray, продавался как «новый». Его стоимость составила 37990 рублей и была оплачена в полном объёме. Кроме того, потребитель оплатил услуги доставки по Москве в пределах МКАД в размере 390 рублей.

При использовании товара покупателем были обнаружены всевозможные недостатки: неисправность GPS модуля, наличие грубых следов клея под стеклом задней панели телефона, беспричинные «зависания» телефона, неплотное прилегание лицевого стекла снизу (при нажатии ощущались «щелчки»).

После обращения потребителя к ООО «Дистек» с претензией о незамедлительном расторжении договора купли – продажи и требовании возврата денежных средств, ответчик претензию проигнорировал, экспертизу товара не провёл.

По заявлению потребителя территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по г. Москве в СВАО подготовлен иск в мировой судебный участок №189 города Москвы с требованиями о расторжении договора купли – продажи товара и возврата денежных средств.

Решением мирового судьи судебного участка №189 города Москвы от 12.10.2023 исковые требования были удовлетворены частично. В соответствии с решением суда, договор купли – продажи мобильного телефона №829520 от 16.02.2023 расторгнут, с ООО «Дистек» в пользу потребителя взысканы средства, уплаченные по договору, – 38380 рублей, неустойка – 38380 рублей, компенсация морального вреда – 2000 рублей, штраф – 39380 рублей, почтовые расходы – 408 рублей, всего – 118548 рублей.

Решение суда вступило в законную силу 14.12.2023 (дело №02-0391/189/2023).

Источник: https://www.rospotrebnadzor.ru/about/info/news_region/news_details_region.php?ELEMENT_ID=26621

Отправить комментарий, отзыв

Для цитирования используйте символ   >   в начале строки.

Пример, как цитировать:

>  Образование никому не нужно.
Нет. Хорошее образование всегда в цене!

Имя:
Комментарий:

Максимальный размер загружаемого файла = 20M





Последние новости города Москва

Москва

Москва - столица России и самый крупный мегаполис страны. Москва является историческим, политическим и духовным сердцем России. Москва является крупнейшей столицей Европы. Здесь очень много достопримечательностей, памятников истории и культуры, а также музеев мирового уровня.

Авторизация

Статистика

Яндекс.Метрика