В Роспотребнадзоре состоялось заседание коллегии по вопросам противодействия недобросовестным практикам на потребительском рынке

04.08.2023 16:01:29В Роспотребнадзоре состоялось заседание коллегии по вопросам противодействия недобросовестным практикам на потребительском рынке
В Роспотребнадзоре под председательством руководителя Службы Анны Поповой состоялось заседание коллегии Роспотребнадзора по вопросу «О мерах по противодействию недобросовестным практикам на потребительском рынке товаров и услуг».

В мероприятии приняли участие сотрудники центрального аппарата и территориальных органов Роспотребнадзора, представители Генеральной Прокуратуры, Банка России, общественных организаций и бизнес-объединений.

Было отмечено, что в настоящий момент профилактические мероприятия в недостаточной степени стимулируют контролируемых лиц к соблюдению обязательных требований в сфере защиты прав потребителей. В то же время выявление недобросовестных практик, наносящих ущерб потребителям, зачастую возможно лишь при проведении полноценных контрольных мероприятий, предусматривающих взаимодействие с контролируемым лицом – контрольной закупки, выездной проверки, документарной проверки. На сегодняшний день проведение таких мероприятий ограничено действующим мораторием на проверки.

В ходе коллегии прозвучали доклады, посвященные деятельности территориальных органов Роспотребнадзора по защите прав потребителей. Особое внимание было уделено опыту терорганов в части пресечения типовых нарушений в автосалонах, а также при оказании юридических образовательных и бытовых услуг.

Отдельной темой коллегии стали нарушения прав потребителей, фиксируемые при оказании финансовых услуг. Так, согласно данным Роспотребнадзора, основной объем жалоб в этой сфере касается навязывания финансовыми организациями дополнительных услуг, в том числе страхования жизни, проставления автоматического согласия на заключение дополнительных договоров, недоведения полной информации о потребительских свойствах той или иной услуги, некорректных практик при взимании долгов микрофинансовыми организациями и ряда других. 

В выступлениях представителей общественных организаций прозвучали предложения по совершенствованию механизмов обеспечения прав потребителей в условиях сохраняющегося моратория на проверки. Общественниками также были отмечены отдельные негативные тенденции, связанные с фиксируемыми нарушениями в деятельности торговых сетей и маркетплейсов.

По итогам коллегии будет подготовлен перечень решений, учитывающий позиции, озвученные в ходе мероприятия. Исполнение решений коллегии взято под личный контроль руководителем Роспотребнадзора Анной Поповой.

Источник: https://www.rospotrebnadzor.ru/about/info/news/news_details.php?ELEMENT_ID=25591

Комментарии, отзывы

Ирина
07.08.2023 03:50:23
Не смог дозвониться по поводу заказа.
Перезвоните пожалуйста.
Ирина +7 908-558-08-08

Отправить комментарий, отзыв

Для цитирования используйте символ   >   в начале строки.

Пример, как цитировать:

>  Образование никому не нужно.
Нет. Хорошее образование всегда в цене!

Имя:
Комментарий:

Максимальный размер загружаемого файла = 20M





Последние новости города Москва

Москва

Москва - столица России и самый крупный мегаполис страны. Москва является историческим, политическим и духовным сердцем России. Москва является крупнейшей столицей Европы. Здесь очень много достопримечательностей, памятников истории и культуры, а также музеев мирового уровня.

Авторизация

Статистика

Яндекс.Метрика