Более 75 тыс. человек посмотрели лекцию Министра здравоохранения РФ Михаила Мурашко о безопасности пациентов

20.09.2023 12:02:02Более 75 тыс. человек посмотрели лекцию Министра здравоохранения РФ Михаила Мурашко о безопасности пациентов

Министр здравоохранения РФ Михаил Мурашко прочитал лекцию о безопасности пациентов в Российском национальном исследовательском медицинском университете им. Н.И. Пирогова Минздрава России. Он рассказал, как правильно общаться врачу с пациентом, что влияет на уровень удовлетворённости населения медпомощью и почему пациенту важно самому оставаться вовлечённым в процесс лечения. Более 75 тыс. студентов, аспирантов и преподавателей из более чем 40 медицинских и фармацевтических вузов, врачей, ординаторов, медсестёр и других практикующих медицинских работников уже посмотрели лекцию в онлайн формате, 550 человек слушали лекцию Министра очно в РНИМУ им. Пирогова Минздрава России.

Безопасность пациента ключевой приоритет здравоохранения. Одна из национальных целей увеличение показателя ожидаемой продолжительности жизни до 78 лет до 2030 года. Ещё один из ключевых показателей уровень удовлетворённости населения медицинской помощью. Балансируя в рамках этих двух ключевых показателей, мы, по сути, и строим всю нашу работу, рассказал Михаил Мурашко.

Глава Минздрава России отметил, что на уровень удовлетворённости граждан медицинской помощью влияет не только успешное решение проблемы пациента, но и другие важные аспекты, например, то, насколько ему комфортно в медицинском учреждении.

Пациент обращает внимание на доступность и своевременность оказания медицинской помощи, в том числе и на условия чистоты и комфорта, в которых он находится, насколько безбарьерно его общение с родственниками, есть ли эмоциональная поддержка. Всё это пропускается через личное восприятие. Когда мы организуем систему оказания медицинской помощи, мы должны чётко понимать: кто такой пациент и чего он хочет, подчеркнул Глава Минздрава России.

Михаил Мурашко сообщил, что за последние годы в России достигнуты большие успехи — удовлетворённость населения медицинской помощью растёт. Во многом благодаря слаженной работе медиков и организаторов здравоохранения в пандемию.

За последние годы произошёл колоссальный рывок. До пандемии показатель удовлетворенности находился на уровне около 30 %. Система здравоохранения в пандемию отработала качественно. Внимание пациентов было максимально сконцентрировано на том, как она работала. Большинство людей в этот период столкнулись с системой здравоохранения, сказал Министр.

На июнь 2023 года уровень удовлетворённости медицинской помощью составляет 47,1%, следует из слайдов презентации Главы Минздрава России. Для увеличения этого показателя продолжают приниматься меры. Сегодня пациентоориентированность — один из приоритетов системы здравоохранения.

Министр отдельно отметил, что врачу и пациенту важно общаться на одном языке. Медицинский специалист должен уметь объяснять сложные темы понятно, не вдаваясь в излишнюю терминологию. Сами пациенты уже открыты к коммуникации.

Чем сложнее вы будете объясняться с пациентом, тем ниже вероятность того, что пациент будет удовлетворён общением с вами. Важно рассказать простым языком о планах, вовлекая пациента в принятие решений. Вы должны понимать, с кем вы общаетесь в каком регионе проживает пациент, какие есть культурные традиции, к какой группе риска он относится, к какой категории граждан. Всё это имеет значение, рассказал Глава Минздрава России.

Сами пациенты должны строго соблюдать рекомендации врача, не отменять самостоятельно лечение и не забывать принимать препараты по назначению, подчеркнул Министр. Высокая приверженность лечению помогает снизить риск возникновения инфарктов и инсультов, в том числе повторных, а также других проблем со здоровьем.

Важно, чтобы врач всегда давал обратную связь пациенту. Без неё риск недопонимания врача и пациента увеличивается.

Медицинская грамотность пациента — ещё один значимый аспект его безопасности.

— Оценка знаний граждан Российской Федерации о профилактике и лечении заболеваний, а также о здоровом поведении составляет 67,2 баллов из 100. Это очень высокий уровень. За последние годы он реально растёт, сообщил Глава Минздрава России.

Министр подчеркнул, что очень значима коммуникация врача и семьи пациента, так как для последнего крайне важна поддержка. Иногда изоляция пациента необходима по инфекционным соображениям, в этом случае врачу нужно разговаривать с его семьёй, объяснять, почему так будет лучше для самого пациента.

Источник: https://minzdrav.gov.ru/news/2023/09/20/20505-bolee-75-tys-chelovek-posmotreli-lektsiyu-ministra-zdravoohraneniya-rf-mihaila-murashko-o-bezopasnosti-patsientov

Отправить комментарий, отзыв

Для цитирования используйте символ   >   в начале строки.

Пример, как цитировать:

>  Образование никому не нужно.
Нет. Хорошее образование всегда в цене!

Имя:
Комментарий:

Максимальный размер загружаемого файла = 20M





Последние новости города Москва

Москва

Москва - столица России и самый крупный мегаполис страны. Москва является историческим, политическим и духовным сердцем России. Москва является крупнейшей столицей Европы. Здесь очень много достопримечательностей, памятников истории и культуры, а также музеев мирового уровня.

Авторизация

Статистика

Яндекс.Метрика